Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme ja Pelintarjoajat
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Palvelumme ja Yhteydenotto
Tervetuloa Vivat Bets verkossa pelialustalle, joka on suunniteltu nimenomaan suomalaisia käyttäjiä varten. Olemme yhdessä rakentaneet pelisivuston, jossa yhdistyvät modernit peliteknologiat, monipuolinen pelivalikoimamme sekä houkuttelevat bonukset. Liiketoimintamme rakentuu vankalle panostukseen eettiseen pelikäyttäytymiseen ja läpinäkyvyyteen jokaisessa prosesseissamme.
Pelivalikoimamme ja Toimittajat
Pelitarjontamme sisältää yli 3000 monipuolista vaihtoehtoa, joka on on jaettu selkeisiin kategorioihin helpottamaan navigointia. Partnereina ovat toimialan johtavat ohjelmistotoimittajat, mikä yhdessä takaa laadukkaan ja kattavan pelikokemuksen jokaiselle kävijälle.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 450+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Vedonlyönti | 35+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Meidän pelivalikoimaan löytyy myös ainutlaatuisia vaihtoehtoja, mitä ei löytyy muualta markkinoilta. Virkistämme valikoimaamme säännöllisesti tulevilla tuotteilla, jolloin pelaajamme saavat testaamaan viimeisimpiä julkaisuja välittömästi niiden ilmestyttyä.
Live-osiomme Erikoisuudet
Livekasino-osiomme tuottaa aitoa pelaamisen tuntua välittömästi kotisohvaltasi. Koulutetut myyjät ohjaavat suorana korkealaatuisella videolla, ja pystyt päättää pelin panoskoon ja myyjän kielen mukaan. Meillä on myös suomenkielisiä live-pöytiä, mikä on poikkeuksellista kasinoiden tarjoajien keskuudessa.
Suojaus ja Toimilupa
Toimintatapamme rakentuu Curacaossa toimivan sääntelyviranomaisen antamaan pelitoimilupaan (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä asia varmistaa toiminnan laillisuuden ja seurannan. Toteutamme vahvaa SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä teknologia vastaa pankkien käyttämän turvallisuutta. Henkilötietojesi suojaaminen on meille ehdoton prioriteetti.
Hallitun Pelaamisen Työkalut
- Talletusrajat: Aseta viikoittaiset, kuukausittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat tilillesi
- Häviölimiitit: Määritä suurin häviö mieleisellesi ajanjaksolle
- Pelitauko: Ota väliaikainen tai lopullinen tauko pelitoiminnasta ainoalla napinpainalluksella
- Todellisuustarkistukset: Vastaanotat toistuvia muistutuksia pelaamisestasi ja sijoitetusta summasta
- Tilin sulkeminen: Sulje tilisi määräajaksi tai lopullisesti tarvittaessa
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Mahdollistamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, joka on on kehitetty kotimaisten pelaajien mieltymysten mukaan. Koko maksutapamme tarjoavat luotettavia ja helppoja käyttää.
Suosikki Menetelmät Alustaltamme
- Verkkopankkimaksut: Nordea, OP, S-Pankki – siirrot välittömästi, nostot 1-3 työpäivää
- Luottokortit: Visa ja Mastercard ja Debit – siirrot heti, nostot 3-5 pankkipäivää
- Digitaaliset lompakot: MuchBetter, Skrill, MuchBetter – sekä talletus että nosto suunnat välittömästi
- Kryptovaluutat: Ethereum, Bitcoin, Litecoin – vahvistus alle 2 tuntia
- Trustly: Suomalaisille hyvin suosittu ratkaisu – pikatunnistautuminen kirjautuminen ja ripeät siirrot
Minimitalletuksemme on pelkästään 10 euroa, ja nostot käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Emme vaadi maksuja maksuja siirroista tai kotiutuksista, mikä seikka on vahva ylivoima markkinoilla. Kotiutusrajamme on 5 000 euron kutakin tapahtuma ja 20000 euron kalenterikuussa normaaleille pelaajille, kanta-asiakkaille maksimit ovat korkeammat.
Tukemuure ja Yhteydenotto
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla kellon ympäri koko päivän, 7 päivä viikossa. Annamme palvelua kotikieellä, ruotsin kielellä ja kansainvälisesti päteviltä tukihenkilöiltä, ketkä tuntevat sivustomme läpikotaisin.
Sinä voit saattaa meihin yhteyttä 3 eri tavalla: live-chatin kautta (normaali vasteaika 45 sekuntia), sähköpostin kautta (palautus 2-4 tunnin sisällä) tai puhelimitse suomalaisella numeroon. Live-chat on suosituin keino hankkia tukea akuutteihin asioihin, sillä puolestaan sähköpostiyhteydenotto käy vaativampiin asioihin, missä tarvitaan liitteitä.
Me olemme omistautuneet tuottamaan toimialan parasta asiakaspalvelua, mikä näkyy mainiossa asiakastyytyväisyyslukemissamme. Uskomme, siitä että kukin käyttäjä saa henkilökohtaista kohtelua ja tehokkaita ratkaisuja syntyviin haasteisiin. Jatkuva parantaminen ja käyttäjien palautteen vastaanottaminen on keskeisiä arvoja toiminnassamme.