Sisällysluettelo
- Lisensointi sekä Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Maksumetodit ja Nostoprosessit
- Älypuhelinpelaamiseen Mukautettu Alusta
- Asiakastukemme Vahvuudet
Lisensiointi & Turvallisuus
Toimintamme perustuu Curasaon viranomaisen myöntämälle pelilisensille numerolla 8048/JAZ, se takaa käyttäjiemme turvaamisen & reilun pelitoiminnan. Olemme omistautunut vastuuntuntoiseen pelitoimintaan ja varmistamme välineitä käyttäjätilin hallitsemiseen, mukaan sisältäen talletusten rajat, pelitaukoajastimet ja vaihtoehto lyhytaikaiseen tai lopulliseen itsensä poistoon.
Koko asiakkaidemme henkilökohtaiset informaatio ja rahatransaktiot on suojattu suojattu 256-bittisellä SSL salauksella, se vastaa pankkitasoista turvallisuustasoa. Pelitarjontamme toimivat Random Number Generator (RNG) -teknologiaa, minkä itsenäiset tarkastusyritykset tarkastavat säännöllisesti. Se varmistaa, ettei kukin tulos on 100% satunnainen eikä kukaan pelaajalla ole mahdollisuutta muokata lopputuloksia.
Pelivalikoimamme
Yhteistyössä on ylitse 50 johtavien pelituottajan kanssa, se takaa laajan ja runsaan pelikirjaston kaikille käyttäjille. casombie.fi tarjoaa yli 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, ne on jaettu jaoteltu selkeisiin kategorioihin mutkattomat käyttökokemuksen varmistamiseksi.
Pelisegmentit sekä Kategoriat
Kolikkopelit muodostaa suurimman osan valikoimasta kokoelmastamme, & tarjoamme monenlaisia klassikoista uusimpiin videopeliautomaatteihin. Kasvavat jättipotit tarjoavat mahdollisuuden elämää mullistaviin voittoihin, kun taas Megaways-tekniikka tuo jännitystä 1000-lukuisine voittolinjojen muodossa. Lautapelit tarjoavat lukuisia vaihtoehtoja blackjackiin, roulette-pöydistä sekä baccaratiin, niissä panoshaarukat vaihtelevat aloitteleville korkeammille panoksille.
Livekasino toimivat vuorokauden läpi ammattimaisten krupieerien ohjauksessa, ja streamimme tulevat huippuluokan pelisaleista. Asiakkaat pystyvät nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta kotinsa olohuoneesta Evolution Gamingin, Pragmatic Play Liven sekä monet palkittujen pelintarjoajien tuottamissa pöydissä.
| Trustly | 20€ / 10 000€ | Heti | 20€ / 10 000€ |
| MuchBetter | 20€ / 5 000€ | Välitön | 20€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | 20€ / 4 000€ | Heti | 20€ / 4 000€ |
| Kryptot | 30€ / 50 000€ | 10-30 min | 30€ / 50 000€ |
Maksumetodit sekä Nostoprosessit
Kasino ymmärtää rahatransaktioiden sujuvuuden ja vaivattomuden keskeisen roolin pelaamisen kannalta. Sen vuoksi tarjoamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat erilaisia vaatimuksia. Suomen käyttäjät pitävät erityisesti Trustlyn nopeutta ja tietoturvaa, sillä metodi mahdollistaa talletusprosessin sekä nostot suoraan nettipankin kauttaa ilman muuta käyttäjätilin luomista.
Kotiutuspyynnöt käsitellään tavallisesti 24 h sisällä arkisin, vaikka käytössä olevat maksuvaihtoehdot muuttavat varsinaiseen käsittelyaikaan. Identiteetin vahvistusprosessi (KYC) tehdään 1. kotiutuksen yhteydessä, kuitenkin sen jälkeen nostot sujuvat merkittävästi ketterämmin. Varmistamme, ettei tilisi rahat ovat aina jatkuvasti turvassa erotettuna toiminnallisista resursseistamme erillisillä tileillä.
Mobiilipelaamiseen Räätälöity Alusta
Yli 70% pelaajistamme hyödyntää sivustoa älypuhelimilla, minkä takia vuoksi mobiilikokemus on ollut meillä etusijalla. Sivustomme pelaa kokonaan responsiivisesti HTML5-teknologialla, se tarkoittaa käytännössä saumatonta pelikokemusta älypuhelimilla ynnä tablet-laitteilla vaatimatta ylimääräistä sovellusta. Kasipelit latautuvat hetkessä sekä navigointi on ollut räätälöity touchscreen-käyttöön.
Mobiilialustan Edut
- Täysi yhteys kaikkiin pelivalikoimaan riippumatta laitteistosta tai OS:sta
- Luotettavat maksutapahtumat biometristen autentikoinnin kanssa
- Push-ilmoitukset bonustarjouksista, palkintokisasta sekä viimeisimmistä peleistä
- Optimoitu akkunkäyttö takaa pitkät pelikokemukset latauskausien väliaikana
- Sama tili toimii moitteettomasti kaikissa päätteillä
Tukipalvelumme Vahvuudet
Support-tiimimme koostuu koulutusta saaneista kasino- eksperteistä, ketkä hallitsevat sekä teknisiä kuin pelitoiminnan segmenttejä. Tarjoamme käyttöön tukea suomenkielellä livechat-kanavan kautta ympäri vuorokauden, kaikki päivänä viikossa mukaan lukien. Vastausnopeutemme pysyy keskimäärin alle kaksi min, joka varmistaa pulmien korjaamisesta vikkelästi sekä vaikuttavaa.
Yhteyskanatat
- Live-keskustelu suomeksi: käytettävissäsi 24/7 instant- asiakaspalveluun
- Sähköpostituki: vastaus tulee 4-6 tuntia aikana arkipäivisin
- Runsas FAQ-sivusto: selitykset tavallisimpiin ongelmiin ilman yhteyttä
- Vastuullisuus- pelaamisen tuki osasto: keskittynyt tiimi auttamaan rajoitusten asettamisessa
Keräämme säännöllisesti palautetta palvelujen edistämiseksi. Asiakkaitten ehdotukset ovat jo johtaneet kasinon moniin parannuksiin, kuten laajempaan pelikirjastoon, nopeampiin kotiutuksiin ynnä helpompaan käyttöliittymään. Päämäärämme on tarjota tarjota toimialan kattavin ynnä luotettavimman kasinokokemus, jossa suojaus ja viihdyttäminen kulkevat käsi kädessä toisissa kädessä.